Terms of service

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne trgovine www.phone-parts.eu, pravice in obveznosti ponudnika in kupcev ter poslovni odnos med podjetjem SMART TECH, prodaja preko spleta d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik) in potrošnikom.

1. Podatki o ponudniku

(ponovi podatke iz 1. točke – isto besedilo)

2. Cene

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

3. Postopek nakupa

1. Kupec izbere izdelek in ga doda v košarico

2. Kupec vnese zahtevane podatke

3. Kupec pregleda naročilo in potrdi nakup

4. Oddaja naročila pomeni obveznost plačila

Pred oddajo naročila ima kupec možnost pregleda in popravka napak.

4. Načini plačila

(naštej dejanske možnosti – npr. kartica, nakazilo, PayPal ipd.)

5. Dostava

Dostavo izvaja poštni ali dostavni partner. Rok dostave je naveden pri posameznem izdelku. Stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila.

6. Pritožbe in reklamacije

Pritožbe lahko kupec pošlje na e-pošto info@phone-parts.eu. Ponudnik bo na pritožbo odgovoril v najkrajšem možnem času.

7. Izvensodno reševanje sporov

Podjetje NE priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje sporov.

Potrošniki lahko uporabijo platformo za spletno reševanje sporov (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Veljavnost pogojev

Pogoji veljajo od dneva objave in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.